Informativa sul trattamento dei dati per le prenotazioni privé
Questa informativa riguarda le richieste di prenotazione inviate tramite koveed.com, l’area del titolare, i pass QR e i controlli all’ingresso. Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026.
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è E20 PASSION S.R.L.S., Contrada Zaccanello, 92020 Racalmuto (AG), P. IVA 03075000848. Per domande o richieste relative ai dati personali: prenotazioni@koveed.com.
Quali dati usiamo e perché
Raccogliamo nome, cognome, età e indicazione donna/uomo dei partecipanti; email, telefono e link Instagram del titolare; eventuali richieste speciali; zona, pacchetto, importi, stato della prenotazione, sostituzioni dei partecipanti, nominativi dei conducenti e utilizzo dei pass. I codici temporanei inviati via email servono a verificare l’accesso del titolare alla propria area. Questi dati servono a valutare e gestire la richiesta, verificare i requisiti di accesso, preparare il tavolo, comunicare con il titolare e impedire il riuso dei pass. Il profilo Instagram è valutato da persone, senza decisioni automatizzate.
Per il titolare del tavolo, il trattamento necessario alla richiesta e alla prenotazione si fonda sulle misure precontrattuali e sul contratto. I dati dei partecipanti e le registrazioni dei controlli sono usati per il legittimo interesse a organizzare l’accesso e la sicurezza della serata. I dati richiesti nel modulo, incluso il link Instagram del titolare, sono necessari per inviare la richiesta tramite il sito; senza di essi non possiamo gestirla. Il campo per le richieste speciali è facoltativo.
Chi può accedere ai dati
Accedono soltanto il personale autorizzato in base al ruolo e i fornitori tecnici necessari per ospitare il servizio e inviare le email. Lo staff vede solo le informazioni utili al proprio controllo. Non usiamo questi dati per inviare pubblicità e non li vendiamo.
Per quanto tempo li conserviamo
I dati operativi delle richieste non confermate vengono eliminati entro 90 giorni dall’invio; quelli delle prenotazioni confermate entro 365 giorni dall’invio. I dati tecnici usati per limitare gli abusi vengono eliminati dopo 24 ore. I codici di accesso scadono dopo 10 minuti e le sessioni dell’area titolare dopo 7 giorni; i relativi dati scaduti vengono eliminati con la manutenzione giornaliera. Eventuali documenti contabili conservati separatamente seguono i termini di legge.
Statistiche di utilizzo del sito
Rileviamo aperture di pagina, dominio di provenienza quando disponibile e passaggi essenziali del modulo di prenotazione per conoscere l’utilizzo del sito. Non memorizziamo cookie analytics, identificatori persistenti, indirizzi IP, contenuti del modulo o parametri degli indirizzi web nelle statistiche. Ogni apertura genera un identificativo temporaneo che collega soltanto gli eventi di quella pagina. Le statistiche sono accessibili al personale autenticato; i dati analytics oltre 90 giorni vengono rimossi dalla manutenzione dedicata alla ricezione delle visite. Il tracciamento rispetta le impostazioni Do Not Track e Global Privacy Control del browser. I fornitori che ospitano il sito possono gestire i propri log tecnici.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti al trattamento quando applicabile, scrivendo a prenotazioni@koveed.com. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.